É muita tecnologia

A Alloy vem com tudo e cresce junto com você.

Tenha tudo que precisa com preço justo: API WhatsApp Coex gratuita, 2.500 notas fiscais mensais grátis, suporte exclusivo e migração rápida.

Dúvidas comuns respondidas

Listamos algumas das perguntas mais frequentes abaixo.

A Alloy é um aplicativo?
Sim. Uma das ferramentas principais da Alloy, é a possibilidade de você criar sua loja online para delivery personalizada, que funciona como um aplicativo web, mas pode ser acessada através de link próprio, sem precisar instalar. Isso significa que os clientes podem acessar a loja online em qualquer lugar, a qualquer momento, com apenas um clique.
A Alloy é um Cardápio Digital?
Sim, esta é uma das nossas tecnologias. Temos cardápio digital personalizado para delivery e uma versão para atendimento local (salão), para Tablet, Totem, QR Code e também modo garçom.
A Alloy tem automação de WhatsApp?
Sim. Nossas plataformas possuem automações para o WhatsApp. Tanto Robô para atendimento, quanto para disparos em campanhas promocionais e automações de marketing.
A Alloy é um Programa de Fidelidade?
Sim. Através da nossa solução “Marketing e Fidelidade” você pode criar um programa de fidelidade digital próprio e personalizado da sua empresa.
A Alloy trabalha com o serviço de entregas, como o iFood?
Não. Nossa solução te ajuda a criar seu aplicativo/loja online próprios, com ferramentas para que você faça a gestão completa dos pedidos e entregas. Sem taxas sobre vendas. Além disso, é possível centralizar pedidos do iFood e outros serviços dentro do gestor de pedidos da Alloy.
A Alloy possui pagamento online?
Sim. Pedidos feitos através da loja online para delivery podem ser pagos por cartão de crédito online ou Pix.
Como funciona o Robô de WhatsApp?
Basta conectar o WhatsApp da sua loja e ativar o robô. A partir daí, a nossa inteligência artificial responde às perguntas dos clientes, de acordo com os recursos ativados na plataforma: desde link de pedidos e informações da loja online, até o programa de fidelidade, pontos, prêmios e resgates. São dezenas de respostas possíveis. Caso nenhuma delas se aplique, ele irá chamar um atendente automaticamente. Além disso, ele enviará também automações sobre pedidos em andamento, programa de fidelidade e campanhas de marketing da plataforma. Todas as respostas e automações são editáveis e você pode escolher quais ativar. Você acompanha e gerencia tudo através do painel gerencial.
Como funcionam as campanhas por WhatsApp?
Para enviar uma campanha, basta conectar o WhatsApp da sua loja à plataforma, escolher o público que deseja e editar sua mensagem, podendo adicionar uma imagem e o link que desejar. Por fim, você pode agendar o envio para um dia ou horário específico, ou enviar na hora.
O que está incluso no Robô de WhatsApp?
Todas as funções estão incluídas: Robô de atendimento, envios automáticos, e também as campanhas via WhatsApp.
As campanhas via WhatsApp são ilimitadas?
Sim! Você pode disparar quantas campanhas quiser. Não há limite de envios de mensagens.
A Alloy atende qualquer empresa?
Sim. Temos soluções para atender qualquer empresa do comércio. Não importa o tamanho, basta ter um CNPJ ativo.
Para quais tipos de negócio a Alloy é indicada?
As soluções de cardápio digital para delivery e também para atendimento local (salão), são indicadas para bares, restaurantes, padarias, lancherias, sorveterias e todo o setor de gastronomia. Já a plataforma Marketing e Fidelidade atende qualquer empresa do comércio e varejo.
As plataformas Alloy conseguem integrar com outros sistemas de gestão?
Sim. Além de ser compatível com o Open Delivery, e também possuir API aberta, já possuímos integrações com diversos outros sistemas e plataformas. Confira a lista aqui.
Pedidos recebidos na plataforma Alloy podem ser impressos?
Sim. É possível imprimir qualquer pedido recebido, clicando em um botão, ou de forma automática, assim que o pedido chegar.
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