Automatize o atendimento e o marketing no WhatsApp

Sim. Uma das ferramentas principais da Alloy, é a possibilidade de você criar sua loja online para delivery personalizada, que funciona como um aplicativo web, mas pode ser acessada através de link próprio, sem precisar instalar. Isso significa que os clientes podem acessar a loja online em qualquer lugar, a qualquer momento, com apenas um clique.

Nossas plataformas podem ser criadas e utilizadas de maneira gratuita, sem taxas sobre vendas, com todos os recursos incluídos, até 30 pedidos mensais. Ao atingir o limite de pedidos, você pode assinar um de nossos planos.

Não. Você terá acesso a todas as funcionalidades da plataforma, sem custo ou cobrança adicional, até atingir a quantidade de 30 pedidos ou pontuações no mês. O Robô de WhatsApp e algumas integrações com serviços de terceiros são cobradas separadamente. Ao atingir essa quantidade, você precisará assinar um plano para continuar utilizando a plataforma.

Não. Nossa solução te ajuda a criar seu aplicativo/loja online próprios, com ferramentas para que você faça a gestão completa dos pedidos e entregas. Sem taxas sobre vendas. Além disso, é possível centralizar pedidos do iFood e outros serviços dentro do gestor de pedidos da Alloy.

Sim, esta é uma das nossas tecnologias. Temos cardápio digital personalizado para delivery e uma versão para atendimento local, para Tablet, QR Code e também modo garçom.

Sim. Nossas plataformas possuem automações para o WhatsApp. Tanto Robô para atendimento, quanto para disparos em campanhas promocionais e automações de marketing.

Sim. Através da nossa solução “Marketing e Fidelidade” você pode criar um programa de fidelidade digital próprio e personalizado da sua empresa. Saiba mais.

Sim. Pedidos feitos através da loja online para delivery podem ser pagos por cartão de crédito online ou Pix.

Basta conectar o WhatsApp da sua loja e ativar o robô. A partir daí, a nossa inteligência artificial responde às perguntas dos clientes, de acordo com os recursos ativados na plataforma: desde link de pedidos e informações da loja online, até o programa de fidelidade, pontos, prêmios e resgates. São dezenas de respostas possíveis. Caso nenhuma delas se aplique, ele irá chamar um atendente automaticamente. Além disso, ele enviará também automações sobre pedidos em andamento, programa de fidelidade e campanhas de marketing da plataforma. Todas as respostas e automações são editáveis e você pode escolher quais ativar. Você acompanha e gerencia tudo através do painel gerencial.

Para enviar uma campanha, basta conectar o WhatsApp da sua loja à plataforma, escolher o público que deseja e editar sua mensagem, podendo adicionar uma imagem e o link que desejar. Por fim, você pode agendar o envio para um dia ou horário específico, ou enviar na hora.

Todas as funções estão incluídas: Robô de atendimento, envios automáticos, e também as campanhas via WhatsApp.

Sim! Você pode disparar quantas campanhas quiser. Não há limite de envios de mensagens.

Sim. Temos soluções para atender qualquer empresa do comércio. Não importa o tamanho, basta ter um CNPJ ativo.

As soluções de cardápio digital para delivery e também para atendimento local, são indicadas para bares, restaurantes, padarias, lancherias, sorveterias e todo o setor de gastronomia. Já a plataforma Marketing e Fidelidade atende qualquer empresa do comércio e varejo.

Sim. Além de ser compatível com o Open Delivery, e também possuir API aberta, já possuímos integrações com diversos outros sistemas e plataformas. Confira a lista aqui.

Sim. É possível imprimir qualquer pedido recebido, clicando em um botão, ou de forma automática, assim que o pedido chegar.

Não. É possível realizar todas as configurações sozinho. Se mesmo assim desejar implementação, treinamento e acompanhamento para configurar as plataformas, você pode contratar separadamente diretamente no painel ou no momento do cadastro, ou ainda você pode contratar os planos semestrais e anuais.

Pedidos são todas as compras realizadas pelos clientes na página de venda online da sua empresa e no cardápio digital utilizado presencialmente na loja. Pontuações são todas as atividades que resultam em pontos para seus clientes, realizadas tanto pelas compras online como também pontuações realizadas localmente na sua loja.

O próprio estabelecimento é responsável pela divulgação, afinal, ninguém melhor que você para saber onde estão seus clientes.