Automação de WhatsApp: Atendimentos, pedidos e mais! / Alloy

Dê adeus ao atendimento lento no WhatsApp e impulsione suas vendas!

Ofereça uma experiência de atendimento ágil, padronizada e personalizada com nosso chatbot inteligente. Ele responde perguntas frequentes, processa pedidos e registra informações com precisão: tudo com a cara da sua marca. Mais satisfação e mais conversões.

Amamos o novo módulo atendente virtual. Era tudo que precisávamos e mais um pouco 🥰🥰🥰 Criamos uma campanha via whatsapp para clientes inativos. Tivemos um retorno SÓ ONTEM de noite de 15 clientes que não pediam a mais de 60 dias. E o módulo ficou bem pratico e fácil de trabalhar. Adeus listas de transmissão 😂

Camila

Santa Poke - Santa Cruz do Sul/RS

Estamos adorando as melhorias da plataforma. Sou realmente um fã da Alloy! 💚

Diogo

Puporkí - São Paulo/SP

O robô para automatizar o WhatsApp está incrível. Impecável! Vocês são demais! Não troco por nenhuma outra plataforma.

Luiz

The Smash - São Paulo/SP

Maravilhoso! O sistema é tão intuitivo que até meu pai aprendeu facilmente a mexer.

Francisco

Casa do Kibe - Itaperuna/RJ

Já conferi as novidades do robô e estou impressionado! Vocês não têm ideia de como esse robô vai facilitar minha vida. Mesmo sendo uma operação pequena, onde eu mesmo recebo e faço os pedidos, esse sistema vai me poupar muito tempo. Muito obrigado!

Felipe

Pastel & Dog do Pippo - Florianópolis/SC

Explore as funcionalidades incríveis do nosso robô de WhatsApp

Explore os recursos do nosso robô de WhatsApp e veja como ele pode transformar seu atendimento e impulsionar seus resultados.

Chatbot

Mensagens automáticas personalizadas para agilizar o atendimento e manter a comunicação eficiente 24/7.

Status detalhados dos pedidos

Informe seus clientes, em tempo real, sobre o andamento de seus pedidos, com transparência e agilidade.

Recuperador automático de vendas

Reconecte-se com clientes inativos e aumente a taxa de recompra com mensagens estratégicas.

Campanhas massivas

Divulgue promoções e mensagens importantes para toda a sua base com apenas alguns cliques.

Programa de fidelização

Engaje seus clientes com saldo de pontos, recompensas e incentivos enviados diretamente no WhatsApp.

Mensagens automáticas de aniversário

Crie conexões emocionais com clientes enviando felicitações personalizadas sem esforço manual.

Por que escolher a Alloy?

A Alloy é a solução completa para todas as suas necessidades de atendimento ao cliente no WhatsApp.

Automação total em um só lugar

Centralize atendimento, vendas e marketing em uma única solução gratuita e poderosa.

Atendimento sempre ativo

Bot que mantêm sua empresa disponível o tempo todo, mesmo fora do horário comercial.

Configuração intuitiva e leve

Personalize mensagens e campanhas com facilidade, sem necessidade de conhecimento técnico.

Menos custos, mais lucro

Reduza custos com equipes extensas ao automatizar atendimentos, cobranças e campanhas.

Integração de pagamentos fácil

Receba via Pix ou cartão diretamente na conversa. Mais facilidade para você e para o cliente.

Liberdade total para seus pedidos: Onde você estiver, nós conectamos.

Se o pedido chega pelo site, WhatsApp, Instagram ou iFood, ele entra direto no painel da Alloy. Sem retrabalho, sem ruído, sem perder tempo.

Seu negócio completo e além!

Cada funcionalidade da Alloy resolve um problema real. Juntas, elas constroem uma operação eficiente, profissional e preparada para crescer. Novos recursos são lançados mensalmente.

Comece GRÁTIS

Conheça todas

Gestão inteligente do seu cardápio

Recompense com cashback

iFood integrado

Receba online pelo Pix e cartões de crédito

Fidelização que gera resultados

Gerencie caixa e estoque facilmente

Suporte a várias impressoras

Recupere e felicite seus clientes

Marketing multicanal eficaz com WhatsApp, E-mail e muito mais

Emissão de notas fiscais fácil

Controle da sua equipe de entrega

Crie promoções e ofereça cupons de desconto

Relacionamento com o cliente por CRM

API de conversões e Facebook Pixel

Feedback pós-venda dos clientes

Relatórios detalhados do seu negócio

Conecte ao seu PDV/ERP

Desbloqueie o potencial máximo: a integração que transforma

Seu negócio totalmente integrado, da ponta ao ponta.

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Dúvidas?

Marketing e Fidelidade

Campanhas automáticas, cashback, cupons, reviews e reativação de clientes — tudo automatizado.

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Ponto de Venda - PDV

Controle pedidos, estoque, caixa e garanta uma gestão mais integrada e precisa.

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Atendente Virtual

Automatize interações e ganhe escalabilidade no atendimento e nas ações promocionais pelo WhatsApp.

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Cardápio Digital QR Code ou Tablet

Ofereça autoatendimento para mesa, comanda, balcão ou modo garçom, com agilidade e controle.

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Cardápio Digital para Delivery

Faça vendas online, seja através de um site ou das redes sociais, sem a necessidade de pagar taxas a terceiros.

Conheça

Dúvidas Comuns de Donos de Restaurantes Respondidas

Listamos algumas das perguntas mais frequentes abaixo.

A Alloy é um aplicativo?

Sim. Uma das ferramentas principais da Alloy, é a possibilidade de você criar sua loja online para delivery personalizada, que funciona como um aplicativo web, mas pode ser acessada através de link próprio, sem precisar instalar. Isso significa que os clientes podem acessar a loja online em qualquer lugar, a qualquer momento, com apenas um clique.

A Alloy é um Cardápio Digital?

Sim, esta é uma das nossas tecnologias. Temos cardápio digital personalizado para delivery e uma versão para atendimento local (salão), para Tablet, Totem, QR Code e também modo garçom.

A Alloy tem automação de WhatsApp?

Sim. Nossas plataformas possuem automações para o WhatsApp. Tanto Robô para atendimento, quanto para disparos em campanhas promocionais e automações de marketing.

A Alloy é um Programa de Fidelidade?

Sim. Através da nossa solução “Marketing e Fidelidade” você pode criar um programa de fidelidade digital próprio e personalizado da sua empresa.

A Alloy trabalha com o serviço de entregas, como o iFood?

Não. Nossa solução te ajuda a criar seu aplicativo/loja online próprios, com ferramentas para que você faça a gestão completa dos pedidos e entregas. Sem taxas sobre vendas. Além disso, é possível centralizar pedidos do iFood e outros serviços dentro do gestor de pedidos da Alloy.

A Alloy possui pagamento online?

Sim. Pedidos feitos através da loja online para delivery podem ser pagos por cartão de crédito online ou Pix.

Como funciona o Robô de WhatsApp?

Basta conectar o WhatsApp da sua loja e ativar o robô. A partir daí, a nossa inteligência artificial responde às perguntas dos clientes, de acordo com os recursos ativados na plataforma: desde link de pedidos e informações da loja online, até o programa de fidelidade, pontos, prêmios e resgates. São dezenas de respostas possíveis. Caso nenhuma delas se aplique, ele irá chamar um atendente automaticamente. Além disso, ele enviará também automações sobre pedidos em andamento, programa de fidelidade e campanhas de marketing da plataforma. Todas as respostas e automações são editáveis e você pode escolher quais ativar. Você acompanha e gerencia tudo através do painel gerencial.

Como funcionam as campanhas por WhatsApp?

Para enviar uma campanha, basta conectar o WhatsApp da sua loja à plataforma, escolher o público que deseja e editar sua mensagem, podendo adicionar uma imagem e o link que desejar. Por fim, você pode agendar o envio para um dia ou horário específico, ou enviar na hora.

O que está incluso no Robô de WhatsApp?

Todas as funções estão incluídas: Robô de atendimento, envios automáticos, e também as campanhas via WhatsApp.

As campanhas via WhatsApp são ilimitadas?

Sim! Você pode disparar quantas campanhas quiser. Não há limite de envios de mensagens.

A Alloy atende qualquer empresa?

Sim. Temos soluções para atender qualquer empresa do comércio. Não importa o tamanho, basta ter um CNPJ ativo.

Para quais tipos de negócio a Alloy é indicada?

As soluções de cardápio digital para delivery e também para atendimento local (salão), são indicadas para bares, restaurantes, padarias, lancherias, sorveterias e todo o setor de gastronomia. Já a plataforma Marketing e Fidelidade atende qualquer empresa do comércio e varejo.

As plataformas Alloy conseguem integrar com outros sistemas de gestão?

Sim. Além de ser compatível com o Open Delivery, e também possuir API aberta, já possuímos integrações com diversos outros sistemas e plataformas. Confira a lista aqui.

Pedidos recebidos na plataforma Alloy podem ser impressos?

Sim. É possível imprimir qualquer pedido recebido, clicando em um botão, ou de forma automática, assim que o pedido chegar.

Ver mais dúvidas

Automação de WhatsApp: Seu atendimento e marketing no piloto automático

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Seu negócio completo e além!

Gestão inteligente do seu cardápio

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Recupere e felicite seus clientes

Marketing multicanal eficaz com WhatsApp, E-mail e muito mais

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Não importa o tamanho do negócio: a automação do WhatsApp com a Alloy é para sua empresa

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A Alloy está aqui para ajudar você!

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