Solução PARA MARKETING & FIDELIZAÇÃO

Faça marketing fácil, automatizado e que fideliza seus clientes

Acelere o crescimento da sua empresa com automação de marketing, fidelização de clientes, Email Marketing, Notificações Push, SMS marketing e muito mais!
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Imagem da plataforma de Marketine & Fidelidade
Como funciona?

Simples, fácil e rápido. Vamos ajudar seu negócio crescer.

Crie seu Clube de Benefícios

Em poucos minutos, você cria seu programa de fidelidade digital, seus prêmios e já está pronto para você convidar seus clientes para participarem. Use e abuse das redes sociais, panfletos ou WhatsApp!

Seu cliente pontua :)

Seu cliente torna-se membro: comprando no seu delivery ou cardápio digital, você cadastrando via Pontuador Web ou ele mesmo pelo tablet de autoatendimento - entre outras formas!

Ciclo de vida do seu cliente automatizado

Dê um toque pessoal sem fazer esforço por meio de mensagens automatizadas que chegam aos clientes exatamente nos momentos certos - na primeira visita, quando estão aniversário, e se faz muito tempo que não compram de você.

Faça marketing do seu negócio

Envie e-mail marketing, notificações push e também SMS. Crie promoções diárias, faça seus clientes indicarem outros amigos ganhando por isso e muito mais em um único lugar.

Seja um estabelecimento 5 estrelas

Melhore o seu serviço recebendo avaliações antes de elas chegarem nas redes sociais e responda seu cliente pelo WhatsApp ou por e-mail.

Entre em ação com nossos insights

Com todos os seus dados e insights em um único lugar, você pode ver o que funciona melhor e receber recomendações para ajudá-lo a fazer mais.
Pessoas diventindo-se em um restaurante
Como seu cliente PARTICIPA

Programa de fidelidade onde seu cliente estiver

  • No seu delivery próprio

    Seu cliente faz seu pedido no delivery e pontua automaticamente. Quando atingir a pontuação para resgate de prêmios, ele mesmo faz o resgate!
  • Cardápio digital na Loja

    Seu cliente faz seu pedido na mesa, comanda, balcão ou com o garçom e pontua automaticamente. Quando atingir a pontuação para resgate de prêmios, ele mesmo faz o resgate!
  • Tablet de autoatendimento

    Seu cliente faz o pagamento no caixa e após isso preenche seus dados e pontuação. O colaborador valida e libera os prêmios por meio de uma chave de segurança.
  • Frente de caixa

    Seu colaborador cadastra, pontua e libera resgate de prêmios por um painel PDV Web. Seu cliente pode digitar seus dados em um PinPad ou informar diretamente ao colaborador.
  • Outras formas

    Promoções diárias, cadastro no site, ferramenta de indique e ganhe e integração com sistemas de gestão - ERP (consultar).
Pessoa interagindo com um celular
Benefícios

Muito além de pontos e recompensas.

  • Comunicação automática e eficaz

    Com sua própria base de clientes e todos os seus dados, é criado um fluxo de comunicação constante e assertiva, além de possibilitar campanhas para cada público-alvo.
  • Engajamento e fidelização

    O relacionamento com os clientes se torna mais próximo, eles vêem mais vantagens e tem mais motivos para voltar. Você ainda pode integrar tudo com o Delivery, PDV e Cardápio Digital.
  • Aumento das vendas e o ticket médio

    Suas vendas irão aumentar vendendo mais, para os mesmos clientes. Além disso, você também vai poder resgatar aqueles que não apareceram mais.
  • Torne-se uma empresa inovadora

    Diferencie-se da concorrência oferecendo um programa de fidelidade digital que seus clientes vão amar.
  • Xô, cartão de fidelidade impresso. Oi, programa de fidelidade digital :)

    Esqueça o gasto de reimprimir cartões de fidelidade desatualizados ou danificados. Seu programa de fidelidade estará sempre pronto e atualizado - tudo em tempo real - com a sua marca, cores e fotos de alta qualidade!
Pessoas olhando para um computador
Qualquer segmento

Perfeito para o seu negócio

Nossa plataforma foi pensada e desenvolvida para todos os tipos de negócios. Não importa o tamanho!

Pizzarias
Hamburguerias
Restaurantes
Mercados e afins
Farmácias e afins
Bares
Churrascarias
Culinária japonesa
Cafeterias
Sorveterias
Padarias
Livrarias, papelarias e afins
Lojas de roupas e afins
Salões, barbearias e afins
E muito mais!

Turbine seu alcance

Encontre seu público e facilite a compra dos clientes pelas redes sociais! Economize na mensalidade e invista em anúncios para a sua marca.

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Lojinha do Facebook
Ícone WhatsApp
WhatsApp
funcionalidades

A plataforma mais completa para a sua empresa.

Conheça os principais recursos abaixo.
Todo mês lançamos novidades em nossa plataforma!

Clube de Benefícios e Programa de Fidelidade

Site exclusivo e com domínio próprio. Seus clientes cadastram-se, acompanham suas pontuações, prêmios disponíveis por filial, promoções e também podem indicar amigos para ganharem benefícios.

Integrado ao delivery e cardápio digital

Você pode oferecer prêmios diretamente no seu cardápio do delivery ou no cardápio digital na loja em vendas presenciais.

Com a sua marca, cores e domínio

Personalize o seu site/app como, quando e quantas vezes quiser. Tudo com a sua marca e 100% mobile.

Perfil e contato dos clientes (CRM)

Coloque as pessoas no centro das suas ações de marketing com ferramentas que ajudam você a conhecer quem são seus melhores clientes, ticket médio, dados demográficos, tenha o WhatsApp de todos, crie públicos personalizados e muito mais!
Ícone Marketing & Fidelidade.

Campanhas automatizadas

Envie ofertas para aniversariantes, clientes em risco ou inativos e acompanhe os resultados de cada ação para trazê-los de volta. Seus clientes também são comunicados de prêmios disponíveis, pontuações realizadas entre outras informações.

Comunique-se com seu cliente

Crie, envie e acompanhe campanhas de marketing por email, Notificações Push e SMS em minutos. Faça sua marca brilhar com apenas alguns cliques!

Relatórios completos

Investimento em marketing não é mais um tiro no escuro! Metrificamos tudo: Resultados das campanhas, investimento, retorno de clientes e faturamento. Tudo para te ajudar a entender o que funciona e melhorar continuamente seus resultados.

Avaliação de atendimento pós-venda

Receba avaliações de pós-venda dos clientes e responda-as. Isso é muito importante para fidelizá-los. Receba avaliações de seus clientes antes de elas chegarem nas redes sociais.

Integrado ao seu PDV/ERP

Adicione mais agilidade. Tenha toda sua operação centralizada com os melhores PDVs e ERPs do mercado. Também temos nossa API, ultra fácil de integrar.

Ainda com dúvidas em fidelizar um cliente?

2 a 3x

Fidelizar clientes pode aumentar sua receita de 2 a 3x mais rápido (Harvard Business School).

80%

20% dos clientes geram até 80% da receita e 72% de todas as visitas ao estabelecimento (The Wise Marketer).

95%

Ao fazer com que seus clientes voltem com 5% mais frequência, você pode aumentar seus lucros em 95% (Harvard Business School).
 
Sem fidelidade
Com fidelidade
Ticket médio
R$ 20
R$ 30
Faturamento
R$ 20.000
R$ 22.000
Lucro
-
R$ 2.000

Temos a confiança de
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Usado por milhares de empresas que optaram por crescer seus negócios mais rápido.

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Seu sistema não está integrado? Para solicitar integração, entre em contato! Nós também possuímos APIs abertas e Webook.

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Quem usa, recomenda e aprova

Recomendo! Ótimo atendimento e plataforma fácil de mexer 🙌

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Felipe Machado
Santo Brigadeiro - Santa Maria/RS

Muito obrigada pelo apoio e por apresentar a plataforma que mudou minha vida! Não sabem o quanto tempo eu ganhei!

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Camila
Santa Poke - Santa Cruz do Sul/RS

Para nós significa muito poder atender nossos clientes cada vez melhor e, ainda assim, manter taxas justas, motoboys e equipe remunerados de forma adequada como mandam nossos princípios! A Alloy é uma ótima ferramenta para fidelizar clientes e otimizar o processo de pedidos, reduzir despesas e crescer de forma sustentável e inteligente.

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Ivan Costa
Mantra Gastronomia - Porto Alegre/RS

Vocês me ajudaram a ser líder de mercado.

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Fernanda
Dog Urbano - São Cristovão/SC

Gosto da agilidade da resposta e da entrega de novas funcionalidades.

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Otávio
Decanto Restaurante - Blumenau/SC

Nos ajuda a identificar nosso público, auxiliando na retenção e na fidelização do cliente. Também estamos muito satisfeitos com a pesquisa de satisfação realizada pelo cliente. É um ótimo mecanismo de avaliação e fidelização para o restaurante.

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Wagner
Costa Dourada - Santa Maria/RS
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