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Marketing

Quais as taxas do Uber Eats para restaurantes (e como pagar menos)

Neste artigo você vai descobrir quais os custos para vender pelo Uber Eats e a melhor estratégia para este canal de vendas. Confira!

Pedro S. Goulart
01/2024
Quais as taxas do Uber Eats para restaurantes (e como pagar menos)

O Uber Eats é um dos mais conhecidos aplicativos de delivery do país, além de fornecer o pedido online e o serviço de entregas, ele é uma ótima ferramenta de divulgação e um importante canal de vendas.

Muitos estabelecimentos que estão começando, são pequenos ou com um público tradicional, ainda tem resistência para entrar neste modelo.

De qualquer forma, a digitalização do consumo é uma realidade inevitável. E entrar no Uber Eats é uma das maneiras mais fáceis de começar.

Mas afinal, qual o custo disso para o restaurante?

Quanto custa vender no Uber Eats

Hoje, o Uber Eats cobra R$500 para você começar a vender, este valor é dividido por semana durante um ano e descontados das suas vendas. Existe uma carência de 28 dias para começar a pagar. Então, após 28 dias o Uber Eats irá descontar aproximadamente R$9,61 por semana das suas vendas por 52 semanas.

Além disso, no Uber Eats não existe plano para entrega própria, somente através do aplicativo. A taxa por venda é de 30%.

Neste valores está incluso um fotógrafo profissional que vai até o seu estabelecimento tirar fotos profissionais de até 10 pratos que você vende.

Como pagar menos taxas

O Uber Eats pode ser muito bom, mas depender somente dele como único canal de vendas é muito perigoso. Primeiro porque você não tem os dados dos clientes, que são do aplicativo, e não seus, e segundo porque as margens de lucro ficam muito apertadas devido às altas taxas envolvidas.

Se fatura R$10.000 em um determinado período, você vai pagar de R$1200 até R$3000 só em taxas!

O modelo ideal é estar presente no Uber Eats para atrair novos clientes para o seu negócio e, ao mesmo tempo, criar estratégias para levar os clientes para o seu canal próprio de vendas.

Em média, 20% dos clientes de um restaurante são responsáveis por 80% das suas vendas.  Envie materiais junto com os produtos, oferecendo alguma vantagem, desconto ou um programa de fidelidade, por exemplo, se o cliente fizer o próximo pedido pelo seu canal próprio.

Muitos estabelecimentos estão trabalhando com o modelo de aplicativo próprio, que não cobra taxas sobre venda, o que deixa o custo muito menor e ainda gera a mesma comodidade para o cliente pedir.

Além disso, você valoriza sua própria marca, terá um banco com todo o cadastro dos clientes, total autonomia com promoções, locais e taxas de entrega, além de poder usar também ferramentas de marketing, como programa de fidelidade, envio de mensagem, e-mails e integração com WhatsApp, Facebook e Instagram. Por uma fração do custo do Uber Eats.

Para saber como criar seu próprio aplicativo de delivery, clique aqui.

Conclusão

Para tracionar vendas, esteja presente em vários canais de venda diferentes, fidelize seus clientes nos canais mais vantajosos para sua empresa e invista em marketing de relacionamento para manter uma base de clientes e que consomem regularmente.

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Amamos o novo módulo atendente virtual. Era tudo que precisávamos e mais um pouco 🥰🥰🥰 Criamos uma campanha via whatsapp para clientes inativos. Tivemos um retorno SÓ ONTEM de noite de 15 clientes que não pediam a mais de 60 dias. E o módulo ficou bem pratico e fácil de trabalhar. Adeus listas de transmissão 😂
Camila
Santa Poke - Santa Cruz do Sul/RS
O robô para automatizar o WhatsApp está incrível. Impecável! Vocês são demais! Não troco por nenhuma outra plataforma.
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Gostaria de dizer que eu e minha equipe adoramos os sistemas, são muito intuitivos e efetivos nas suas funções. Digo isso não apenas como dono de pizzaria, mas como engenheiro de software. Há 30 anos desenvolvo e ajudo organizações de todos os portes a melhorarem seus processos de desenvolvimento, e posso dizer de carteirinha que vocês estão de parabéns.
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Pastel & Dog do Pippo - Florianópolis/SC
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