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Aproveite agora!
Programa de Fidelidade para doceria

Cart√£o Fidelidade para Doceria ūüßĀ

Transforme a experi√™ncia dos cart√Ķes de fidelidade em papel com uma estrat√©gia inovadora e digital, que automatiza o marketing, a fideliza√ß√£o e aumenta as vendas do seu neg√≥cio.

+ de 5.000 lojas criadas e R$ 265 milh√Ķes em vendas pela plataforma ūüöÄ
Cart√£o Fidelidade para Doceria ūüßĀ

Cartão fidelidade impresso é coisa do passado!

Em seu programa de fidelidade digital, seus clientes poderão se cadastrar, consultar seus pontos, resgatar seus prêmios, indicar amigos e muito mais.

J√° conferi as novidades do rob√ī e estou impressionado! Voc√™s n√£o t√™m ideia de como esse rob√ī vai facilitar minha vida. Mesmo sendo uma opera√ß√£o pequena, onde eu mesmo recebo e fa√ßo os pedidos, esse sistema vai me poupar muito tempo. Muito obrigado!
Pastel & Dog do Pippo - Florianópolis/SC

Você está em boa companhia

Milhares de empresas brasileiras de todos os tamanhos confiam em nossa tecnologia.

Logo Subway.

Por que escolher nosso Programa de Fidelidade?

Voc√™ ter√° ferramentas para aumentar as vendas, fidelizar os clientes cadastrados e conquistar novos. Automatize o marketing, realize promo√ß√Ķes, envie campanhas e muito mais.

Impulsiona as vendas

Estimula a fidelidade do cliente, incentivando compras frequentes e aumentando o valor médio de compra, o que leva a um aumento significativo nas vendas para o seu negócio.

Experiência e facilidade incrível

Diga adeus aos cart√Ķes f√≠sicos que seus clientes perdem ou esquecem. Com nosso programa, tudo que eles precisam est√° no seu smartphone.

Melhora o relacionamento com o cliente

Através da coleta de dados valiosos e oferecendo recompensas exclusivas, fortalecemos o relacionamento com os clientes, melhorando a satisfação e a lealdade.
Programa de fidelidade

Tenha seu próprio programa de fidelidade

Totalmente digital e sem cartão impresso. Em cada venda seu cliente acumula pontos para trocar por prêmios que você escolher

Ao comprar, o cliente recebe uma mensagem com os pontos que acumulou
Ele pode resgatar produtos, prêmios, descontos ou o que você quiser!
Conheça o perfil completo de compra dos seus clientes
Programa de fidelidade
Campanhas automatizadas

Fidelize seus clientes com uma comunicação constante

Automa√ß√Ķes via WhatsApp e Email que funcionam no autom√°tico, todos os dias

Aniversário: Envie os parabéns e um cupom de desconto especial para seus clientes
Clientes em risco ou inativos: N√£o pediu mais? Envie uma mensagem dizendo que est√° com saudades, automaticamente
Acompanhe os resultados de envio, recebimentos e cliques em tempo real
Campanhas automatizadas
Campanhas por WhatsApp, Email, SMS e Notifica√ß√Ķes

Crie e envie campanhas a qualquer momento

Dispare mensagens em massa com promo√ß√Ķes, cupons de desconto e muito mais!

P√ļblicos personalizados: Aplique filtros por idade, g√™nero, valor consumido e muitos mais para atingir o p√ļblico certo
Personalize suas campanhas via WhatsApp, e-mail e notifica√ß√Ķes com as imagens e links
Acompanhe os resultados de envio, recebimentos e cliques em tempo real
Campanhas por WhatsApp, Email, SMS e Notifica√ß√Ķes

Somos um time que está aqui para ajudar você!

A Alloy √© simples de usar desde o primeiro dia. Configure tudo com ajuda da nossa central de ajuda e com tutoriais em v√≠deo. Se mesmo assim voc√™ precisar de ajuda, temos op√ß√Ķes de implementa√ß√£o e treinamento individual, al√©m de suporte ao cliente via chat, WhatsApp, telefone e chamadas de v√≠deo.

Tudo o que seu negócio precisa e muito mais!

Cada recurso da plataforma é potente por si só, mas eles se tornam imbatíveis quando usados em conjunto, conheça as principais ferramentas utilizadas.

Programa de Fidelidade

Site do programa personalizado

Integrado ao delivery, PDV e autoatendimento

CRM: Base de clientes

Rob√ī para WhatsApp

Avaliação de atendimento pós-venda

Automação de Aniversário e clientes inativos

Campanhas por E-mail, WhatsApp e mais

Indicação de amigos

Promo√ß√Ķes

Relatórios completos

Integrado ao seu PDV/ERP

E você pode ir além!

Do delivery ao atendimento na mesa, nossas tecnologias são conectadas em todos os lados do seu negócio para otimizar e aumentar suas vendas!

Mockup

Atendente Virtual

Automatize o atendimento e o marketing no WhatsApp
Mockup

Card√°pio Digital para Delivery

Venda online nas redes sociais e com site próprio - sem comissão.
Mockup

Card√°pio Digital QR Code ou Tablet

Autoatendimento (mesa, comanda e balcão) e modo garçom
Mockup

Marketing e Fidelidade

Programa de fidelidade, automatição de marketing e campanhas
Mockup

Ponto de Venda - PDV

Gerencie os pedidos, o estoque e controle de caixa

Integra√ß√Ķes

Não encontrou a integração que procura? Entre em contato! Temos API Open Delivery, APIs abertas e Webhook.

DEPOIMENTOS

O que dizem sobre nós

Amamos o novo m√≥dulo atendente virtual. Era tudo que precis√°vamos e mais um pouco ūü•įūü•įūü•į Criamos uma campanha via whatsapp para clientes inativos. Tivemos um retorno S√ď ONTEM de noite de 15 clientes que n√£o pediam a mais de 60 dias. E o m√≥dulo ficou bem pratico e f√°cil de trabalhar. Adeus listas de transmiss√£o ūüėā
Camila
Santa Poke - Santa Cruz do Sul/RS
O rob√ī para automatizar o WhatsApp est√° incr√≠vel. Impec√°vel! Voc√™s s√£o demais! N√£o troco por nenhuma outra plataforma.
Luiz
The Smash - S√£o Paulo/SP
Maravilhoso! O sistema é tão intuitivo que até meu pai aprendeu facilmente a mexer.
Francisco
Casa do Kibe - Itaperuna/RJ
Estamos adorando as melhorias da plataforma. Sou realmente um f√£ da Alloy! ūüíö
Diogo
Puporkí - São Paulo/SP
Recomendo! √ďtimo atendimento e plataforma f√°cil de mexer ūüôĆ
Felipe Machado
Santo Brigadeiro - Santa Maria/RS
J√° conferi as novidades do rob√ī e estou impressionado! Voc√™s n√£o t√™m ideia de como esse rob√ī vai facilitar minha vida. Mesmo sendo uma opera√ß√£o pequena, onde eu mesmo recebo e fa√ßo os pedidos, esse sistema vai me poupar muito tempo. Muito obrigado!
Felipe
Pastel & Dog do Pippo - Florianópolis/SC
Muito obrigada pelo apoio e por apresentar a plataforma que mudou minha vida! N√£o sabem o quanto tempo eu ganhei!
Camila
Santa Poke - Santa Cruz do Sul/RS
A Alloy é uma ótima ferramenta para fidelizar clientes e otimizar o processo de pedidos, reduzir despesas e crescer de forma sustentável e inteligente.
Logo Mantra
Ivan
Mantra Gastronomia - Porto Alegre/RS
Vocês me ajudaram a ser líder de mercado.
Fernanda
Dog Urbano - S√£o Cristov√£o/SC
Sistema cada vez mais completo. E essa novidade de campanhas de notifica√ß√Ķes push agora est√° ajudando bastante a vender mais. Obrigado Alloy voc√™s s√£o os melhores mesmo.
Felipe
Pastel & Dog do Pippo - Florianópolis/SC

Pronto para fidelizar clientes e aumentas as vendas?

Conhe√ßa o melhor sistema, hoje! √Č moderno, r√°pido e f√°cil!

Perguntas frequentes

Listamos algumas das perguntas mais frequentes abaixo.

A plataforma de fidelidade é adequada para qualquer setor do comércio e varejo?
Sim, nossa plataforma Marketing & Fidelidade foi projetada para atender a qualquer setor do comércio varejista, independente do tipo de produtos ou serviços que a empresa ofereça.
Como funciona o ac√ļmulo de pontos?
O cliente acumula 1 ponto a cada 1 real gasto. Os pontos podem ser registrados automaticamente em sua conta no nosso sistema, seja em compras online ou em compras realizadas fisicamente na loja.
O que os clientes podem resgatar com os pontos acumulados?
Os prêmios que podem ser resgatados com os pontos são personalizados de acordo com a necessidade de cada estabelecimento. Isso permite uma flexibilidade maior para as empresas adaptarem a plataforma de acordo com suas estratégias de fidelização.
Os pontos acumulados possuem um prazo de validade?
O estabelecimento tem a opção de estipular um período de validade para os pontos, se assim desejar. Isso será informado aos clientes, garantindo total transparência.
Como os clientes s√£o notificados sobre seus pontos e resgates?
O cliente recebe e-mails automáticos a cada pontuação e pode acessar um site do estabelecimento para conferir seus pontos e resgates.
A plataforma pode funcionar integrada à loja online para delivery?
Sim, a plataforma de fidelidade pode ser usada em conjunto com nossa plataforma de loja online para delivery, mas também pode operar de forma independente, permitindo a pontuação em atendimentos presenciais.
Quais s√£o as formas de pontuar o cliente?
Existem várias formas de pontuar o cliente: automaticamente pela loja online de delivery ou pelo PDV, manualmente pelo atendente do caixa e também por meio de tablet ou totem de autoatendimento disponibilizado para o cliente.
A plataforma é capaz de analisar o perfil de compra dos clientes?
Sim, a plataforma avalia o perfil de compra dos clientes e ajuda a identificar aqueles que est√£o em risco de inatividade ou j√° s√£o considerados inativos.
√Č poss√≠vel enviar mensagens automatizadas para os clientes?
Sim, você pode configurar "pilotos automáticos" para envio de mensagens via e-mail e WhatsApp em datas comemorativas como aniversários, ou quando o cliente atinge o status de "em risco" ou "inativo" por estar há algum tempo sem realizar compras.
Existe um programa de indica√ß√Ķes na plataforma?
Sim, a plataforma possui um programa de indica√ß√Ķes. O cliente que indica e o cliente indicado recebem pontos no programa de fidelidade.
Posso realizar campanhas de marketing por meio da plataforma?
Sim, nossa plataforma possui a op√ß√£o de disparo de campanhas via e-mail, mensagens por SMS, notifica√ß√Ķes push e WhatsApp no menu "Comunicador".
A plataforma permite a cria√ß√£o de p√ļblicos personalizados para direcionar campanhas?
Sim, √© poss√≠vel criar p√ļblicos personalizados combinando informa√ß√Ķes como idade, g√™nero, valores de compras, data da √ļltima compra e muito mais. As listas geradas podem ser usadas para direcionar campanhas do "Comunicador".
Existe uma se√ß√£o de avalia√ß√Ķes na plataforma?
Sim, a plataforma possui uma se√ß√£o de avalia√ß√Ķes onde o cliente pode dar uma nota de 1 a 5 estrelas e fazer um coment√°rio. As avalia√ß√Ķes e os coment√°rios s√£o privados da empresa, e √© poss√≠vel responder o cliente diretamente no painel da plataforma.
Por que utilizar a Alloy é mais vantajoso do que o método tradicional de fidelização com papel e carimbo?
Com a plataforma Alloy, a fideliza√ß√£o √© elevada a um novo patamar. Ela n√£o s√≥ automatiza v√°rios processos de relacionamento com o cliente, mas tamb√©m centraliza informa√ß√Ķes valiosas em um √ļnico local, permitindo um entendimento mais aprofundado dos seus clientes. Al√©m disso, a Alloy elimina a possibilidade de perda ou esquecimento do "papelzinho" de fidelidade, o que poderia transformar uma experi√™ncia positiva em frustra√ß√£o para o cliente. Com a Alloy, a fideliza√ß√£o se torna uma experi√™ncia digital, fluida e sem contratempos.
O programa de fidelidade Alloy pode ser personalizado de acordo com a identidade da minha empresa?
Sim, definitivamente! A plataforma Alloy oferece a capacidade de personalizar diversos elementos para refletir a marca e a identidade da sua empresa. Isso inclui textos, imagens, cores, recursos, al√©m de comunica√ß√Ķes automatizadas para os clientes. Com Alloy, o programa de fidelidade se torna uma extens√£o direta da sua marca, proporcionando uma experi√™ncia mais coesa e atraente para seus clientes.
As plataformas Alloy s√£o gratuitas?
Nossas plataformas podem ser criadas e utilizadas de maneira gratuita, sem taxas sobre vendas, com todos os recursos incluídos, até 50 pedidos mensais. Ao atingir o limite de pedidos, você pode assinar um de nossos planos.
Na vers√£o gratuita os recursos s√£o limitados?
N√£o. Voc√™ ter√° acesso a todas as funcionalidades da plataforma, sem custo ou cobran√ßa adicional, at√© atingir a quantidade de 50 pedidos ou pontua√ß√Ķes no m√™s. Algumas integra√ß√Ķes com servi√ßos de terceiros s√£o cobradas separadamente. Ao atingir essa quantidade, voc√™ precisar√° assinar um plano para continuar utilizando a plataforma.
A Alloy é um Programa de Fidelidade?
Sim. Atrav√©s da nossa solu√ß√£o ‚ÄúMarketing e Fidelidade‚ÄĚ voc√™ pode criar um programa de fidelidade digital pr√≥prio e personalizado da sua empresa. Saiba mais.
As plataformas Alloy conseguem integrar com outros sistemas de gest√£o?
Sim. Al√©m de ser compat√≠vel com o Open Delivery, e tamb√©m possuir API aberta, j√° possu√≠mos integra√ß√Ķes com diversos outros sistemas e plataformas. Confira a lista aqui.
Vocês cobram taxa de implementação e treinamento para iniciar?
N√£o. √Č poss√≠vel realizar todas as configura√ß√Ķes sozinho. Se mesmo assim desejar implementa√ß√£o, treinamento e acompanhamento para configurar as plataformas, voc√™ pode contratar separadamente diretamente no painel ou no momento do cadastro, ou ainda voc√™ pode contratar os planos semestrais e anuais.
O que s√£o pedidos e pontua√ß√Ķes?
Pedidos s√£o todas as compras realizadas pelos clientes na p√°gina de venda online da sua empresa e no card√°pio digital utilizado presencialmente na loja. Pontua√ß√Ķes s√£o todas as atividades que resultam em pontos para seus clientes, realizadas tanto pelas compras online como tamb√©m pontua√ß√Ķes realizadas localmente na sua loja.
Quem fica responsável pela divulgação?
O próprio estabelecimento é responsável pela divulgação, afinal, ninguém melhor que você para saber onde estão seus clientes.