Mês do Cliente com 20% OFF
00
dias
00
horas
00
Min
00
Seg
Programa de Fidelidade para mercado

Cartão Fidelidade para Mercado 🛒

Transforme a experiência dos cartões de fidelidade em papel com uma estratégia inovadora e digital, que automatiza o marketing, a fidelização e aumenta as vendas do seu negócio.

+ de 13.000 lojas criadas e R$ 300 milhões em vendas pela plataforma 🚀
Cartão Fidelidade para Mercado 🛒

Cartão fidelidade impresso é coisa do passado!

Em seu programa de fidelidade digital, seus clientes poderão se cadastrar, consultar seus pontos, resgatar seus prêmios, indicar amigos e muito mais.

Recomendo! Ótimo atendimento e plataforma fácil de mexer 🙌
Santo Brigadeiro - Santa Maria/RS

Você está em boa companhia

Milhares de empresas brasileiras de todos os tamanhos confiam em nossa tecnologia.

Logo Subway.

Por que escolher nosso Programa de Fidelidade?

Você terá ferramentas para aumentar as vendas, fidelizar os clientes cadastrados e conquistar novos. Automatize o marketing, realize promoções, envie campanhas e muito mais.

Impulsiona as vendas

Estimula a fidelidade do cliente, incentivando compras frequentes e aumentando o valor médio de compra, o que leva a um aumento significativo nas vendas para o seu negócio.

Experiência e facilidade incrível

Diga adeus aos cartões físicos que seus clientes perdem ou esquecem. Com nosso programa, tudo que eles precisam está no seu smartphone.

Melhora o relacionamento com o cliente

Através da coleta de dados valiosos e oferecendo recompensas exclusivas, fortalecemos o relacionamento com os clientes, melhorando a satisfação e a lealdade.
Programa de fidelidade

Tenha seu próprio programa de fidelidade

Totalmente digital e sem cartão impresso. Em cada venda seu cliente acumula pontos para trocar por prêmios que você escolher

Ao comprar, o cliente recebe uma mensagem com os pontos que acumulou
Ele pode resgatar produtos, prêmios, descontos ou o que você quiser!
Conheça o perfil completo de compra dos seus clientes
Programa de fidelidade
Campanhas automatizadas

Fidelize seus clientes com uma comunicação constante

Automações via WhatsApp e Email que funcionam no automático, todos os dias

Aniversário: Envie os parabéns e um cupom de desconto especial para seus clientes
Clientes em risco ou inativos: Não pediu mais? Envie uma mensagem dizendo que está com saudades, automaticamente
Cadastrou, Ganhou: Seu cliente recebe uma mensagem de incentivo para preencher todo o cadastro e ganhar um cupom exclusivo
Campanhas automatizadas
Campanhas por WhatsApp, Email, SMS e Notificações

Crie e envie campanhas a qualquer momento

Dispare mensagens em massa com promoções, cupons de desconto e muito mais!

Públicos personalizados: Aplique filtros por idade, gênero, valor consumido e muitos mais para atingir o público certo
Personalize suas campanhas via WhatsApp, e-mail e notificações com as imagens e links
Acompanhe os resultados de envio, recebimentos e cliques em tempo real
Campanhas por WhatsApp, Email, SMS e Notificações

Somos um time que está aqui para ajudar você!

A Alloy é simples de usar desde o primeiro dia. Configure tudo com ajuda da nossa central de ajuda e com tutoriais em vídeo. Se mesmo assim você precisar de ajuda, temos opções de implementação e treinamento individual, além de suporte ao cliente via chat, WhatsApp, telefone e chamadas de vídeo.

Tudo o que seu negócio precisa e muito mais!

Cada recurso da plataforma é potente por si só, mas eles se tornam imbatíveis quando usados em conjunto, conheça as principais ferramentas utilizadas.

Programa de Fidelidade

Site do programa personalizado

Integrado ao delivery, PDV e autoatendimento

CRM: Base de clientes

Robô para WhatsApp

Avaliação de atendimento pós-venda

Automação de Aniversário e clientes inativos

Campanhas por E-mail, WhatsApp e mais

Indicação de amigos

Promoções

Relatórios completos

Integrado ao seu PDV/ERP

E você pode ir além!

Do delivery ao atendimento na mesa, nossas tecnologias são conectadas em todos os lados do seu negócio para otimizar e aumentar suas vendas!

Mockup

Atendente Virtual

Automatize o atendimento e o marketing no WhatsApp
Mockup

Cardápio Digital para Delivery

Venda online nas redes sociais e com site próprio - sem comissão.
Mockup

Cardápio Digital QR Code ou Tablet

Autoatendimento (mesa, comanda e balcão) e modo garçom
Mockup

Marketing e Fidelidade

Programa de fidelidade, automatição de marketing e campanhas
Mockup

Ponto de Venda - PDV

Gerencie os pedidos, o estoque e controle de caixa

Integrações fáceis e rápidas

Compatível com os principais sistemas do mercado. Não encontrou a integração que procura? Entre em contato! Temos API Open Delivery, APIs abertas e Webhook.

Ícone seta para a direita
DEPOIMENTOS

Histórias de Sucesso

Veja como outros restaurantes estão lucrando mais com a Alloy

O robô para automatizar o WhatsApp está incrível. Impecável! Vocês são demais! Não troco por nenhuma outra plataforma.
Luiz
The Smash - São Paulo/SP
Maravilhoso! O sistema é tão intuitivo que até meu pai aprendeu facilmente a mexer.
Francisco
Casa do Kibe - Itaperuna/RJ
Recomendo! Ótimo atendimento e plataforma fácil de mexer 🙌
Felipe Machado
Santo Brigadeiro - Santa Maria/RS
Estamos adorando as melhorias da plataforma. Sou realmente um fã da Alloy! 💚
Diogo
Puporkí - São Paulo/SP
Gostaria de dizer que eu e minha equipe adoramos os sistemas, são muito intuitivos e efetivos nas suas funções. Digo isso não apenas como dono de pizzaria, mas como engenheiro de software. Há 30 anos desenvolvo e ajudo organizações de todos os portes a melhorarem seus processos de desenvolvimento, e posso dizer de carteirinha que vocês estão de parabéns.
Samuel
PizzaLar - São José/SC
Amamos o novo módulo atendente virtual. Era tudo que precisávamos e mais um pouco 🥰🥰🥰 Criamos uma campanha via whatsapp para clientes inativos. Tivemos um retorno SÓ ONTEM de noite de 15 clientes que não pediam a mais de 60 dias. E o módulo ficou bem pratico e fácil de trabalhar. Adeus listas de transmissão 😂
Camila
Santa Poke - Santa Cruz do Sul/RS
Já conferi as novidades do robô e estou impressionado! Vocês não têm ideia de como esse robô vai facilitar minha vida. Mesmo sendo uma operação pequena, onde eu mesmo recebo e faço os pedidos, esse sistema vai me poupar muito tempo. Muito obrigado!
Felipe
Pastel & Dog do Pippo - Florianópolis/SC
Muito obrigada pelo apoio e por apresentar a plataforma que mudou minha vida! Não sabem o quanto tempo eu ganhei!
Camila
Santa Poke - Santa Cruz do Sul/RS
A Alloy é uma ótima ferramenta para fidelizar clientes e otimizar o processo de pedidos, reduzir despesas e crescer de forma sustentável e inteligente.
Logo Mantra
Ivan
Mantra Gastronomia - Porto Alegre/RS
Vocês me ajudaram a ser líder de mercado.
Fernanda
Dog Urbano - São Cristovão/SC
Sistema cada vez mais completo. E essa novidade de campanhas de notificações push agora está ajudando bastante a vender mais. Obrigado Alloy vocês são os melhores mesmo.
Felipe
Pastel & Dog do Pippo - Florianópolis/SC
Este site tem muitas funcionalidades e ao mesmo tempo fácil de mexer. Incrível.
Elivaldo
Cantina Vó Emilia - Manhuaçu/MG

Pronto para fidelizar clientes e aumentas as vendas?

Conheça o melhor sistema, hoje! É moderno, rápido e fácil!
Agende uma demo
Teste grátis
Ícone seta para a direita.

Perguntas frequentes

Listamos algumas das perguntas mais frequentes abaixo.

A plataforma de fidelidade é adequada para qualquer setor do comércio e varejo?
Sim, nossa plataforma Marketing & Fidelidade foi projetada para atender a qualquer setor do comércio varejista, independente do tipo de produtos ou serviços que a empresa ofereça.
Como funciona o acúmulo de pontos?
O cliente acumula 1 ponto a cada 1 real gasto. Os pontos podem ser registrados automaticamente em sua conta no nosso sistema, seja em compras online ou em compras realizadas fisicamente na loja.
O que os clientes podem resgatar com os pontos acumulados?
Os prêmios que podem ser resgatados com os pontos são personalizados de acordo com a necessidade de cada estabelecimento. Isso permite uma flexibilidade maior para as empresas adaptarem a plataforma de acordo com suas estratégias de fidelização.
Os pontos acumulados possuem um prazo de validade?
O estabelecimento tem a opção de estipular um período de validade para os pontos, se assim desejar. Isso será informado aos clientes, garantindo total transparência.
Como os clientes são notificados sobre seus pontos e resgates?
O cliente recebe e-mails automáticos a cada pontuação e pode acessar um site do estabelecimento para conferir seus pontos e resgates.
A plataforma pode funcionar integrada à loja online para delivery?
Sim, a plataforma de fidelidade pode ser usada em conjunto com nossa plataforma de loja online para delivery, mas também pode operar de forma independente, permitindo a pontuação em atendimentos presenciais.
Quais são as formas de pontuar o cliente?
Existem várias formas de pontuar o cliente: automaticamente pela loja online de delivery ou pelo PDV, manualmente pelo atendente do caixa e também por meio de tablet ou totem de autoatendimento disponibilizado para o cliente.
A plataforma é capaz de analisar o perfil de compra dos clientes?
Sim, a plataforma avalia o perfil de compra dos clientes e ajuda a identificar aqueles que estão em risco de inatividade ou já são considerados inativos.
É possível enviar mensagens automatizadas para os clientes?
Sim, você pode configurar "pilotos automáticos" para envio de mensagens via e-mail e WhatsApp em datas comemorativas como aniversários, ou quando o cliente atinge o status de "em risco" ou "inativo" por estar há algum tempo sem realizar compras.
Existe um programa de indicações na plataforma?
Sim, a plataforma possui um programa de indicações. O cliente que indica e o cliente indicado recebem pontos no programa de fidelidade.
Posso realizar campanhas de marketing por meio da plataforma?
Sim, nossa plataforma possui a opção de disparo de campanhas via e-mail, mensagens por SMS, notificações push e WhatsApp no menu "Comunicador".
A plataforma permite a criação de públicos personalizados para direcionar campanhas?
Sim, é possível criar públicos personalizados combinando informações como idade, gênero, valores de compras, data da última compra e muito mais. As listas geradas podem ser usadas para direcionar campanhas do "Comunicador".
Existe uma seção de avaliações na plataforma?
Sim, a plataforma possui uma seção de avaliações onde o cliente pode dar uma nota de 1 a 5 estrelas e fazer um comentário. As avaliações e os comentários são privados da empresa, e é possível responder o cliente diretamente no painel da plataforma.
Por que utilizar a Alloy é mais vantajoso do que o método tradicional de fidelização com papel e carimbo?
Com a plataforma Alloy, a fidelização é elevada a um novo patamar. Ela não só automatiza vários processos de relacionamento com o cliente, mas também centraliza informações valiosas em um único local, permitindo um entendimento mais aprofundado dos seus clientes. Além disso, a Alloy elimina a possibilidade de perda ou esquecimento do "papelzinho" de fidelidade, o que poderia transformar uma experiência positiva em frustração para o cliente. Com a Alloy, a fidelização se torna uma experiência digital, fluida e sem contratempos.
O programa de fidelidade Alloy pode ser personalizado de acordo com a identidade da minha empresa?
Sim, definitivamente! A plataforma Alloy oferece a capacidade de personalizar diversos elementos para refletir a marca e a identidade da sua empresa. Isso inclui textos, imagens, cores, recursos, além de comunicações automatizadas para os clientes. Com Alloy, o programa de fidelidade se torna uma extensão direta da sua marca, proporcionando uma experiência mais coesa e atraente para seus clientes.
As plataformas Alloy são gratuitas?
Nossas plataformas podem ser criadas e utilizadas de maneira gratuita, sem taxas sobre vendas, com todos os recursos incluídos, até 30 pedidos mensais. Ao atingir o limite de pedidos, você pode assinar um de nossos planos.
Na versão gratuita os recursos são limitados?
Não. Você terá acesso a todas as funcionalidades da plataforma, sem custo ou cobrança adicional, até atingir a quantidade de 50 pedidos ou pontuações no mês. Algumas integrações com serviços de terceiros são cobradas separadamente. Ao atingir essa quantidade, você precisará assinar um plano para continuar utilizando a plataforma.
A Alloy é um Programa de Fidelidade?
Sim. Através da nossa solução “Marketing e Fidelidade” você pode criar um programa de fidelidade digital próprio e personalizado da sua empresa. Saiba mais.
As plataformas Alloy conseguem integrar com outros sistemas de gestão?
Sim. Além de ser compatível com o Open Delivery, e também possuir API aberta, já possuímos integrações com diversos outros sistemas e plataformas. Confira a lista aqui.
Vocês cobram taxa de implementação e treinamento para iniciar?
Não. É possível realizar todas as configurações sozinho. Se mesmo assim desejar implementação, treinamento e acompanhamento para configurar as plataformas, você pode contratar separadamente diretamente no painel ou no momento do cadastro, ou ainda você pode contratar os planos semestrais e anuais.
O que são pedidos e pontuações?
Pedidos são todas as compras realizadas pelos clientes na página de venda online da sua empresa e no cardápio digital utilizado presencialmente na loja. Pontuações são todas as atividades que resultam em pontos para seus clientes, realizadas tanto pelas compras online como também pontuações realizadas localmente na sua loja.
Quem fica responsável pela divulgação?
O próprio estabelecimento é responsável pela divulgação, afinal, ninguém melhor que você para saber onde estão seus clientes.