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O cardápio é um dos elementos mais importantes para o sucesso de um restaurante. É através dele que o cliente escolhe o que deseja comer, portanto, é fundamental que seja bem elaborado e atualizado. No delivery, o atendimento por telefone e mensagens, complica muito o dia a dia da operação. No atendimento local, a versão impressa tem suas limitações, como a necessidade de reimpressão constante e dificuldade de atualização rápida. É aí que entra o cardápio digital.
Cardápio Digital no atendimento local
O cardápio digital traz inúmeras vantagens, a primeira grande vantagem é a facilidade de atualização. Com um cardápio digital, é possível adicionar ou remover itens de forma rápida e simples, sem a necessidade de reimpressão. Além disso, é possível personalizar o cardápio de acordo com as preferências dos clientes.
Outra grande vantagem é a redução de custos com impressão. Ao utilizar um cardápio digital, o restaurante elimina a necessidade de imprimir milhares de cópias do cardápio em papel, reduzindo custos, além de ser mais sustentável. Além disso, a diminuição do tempo de atualização e impressão também gera economia de tempo e recursos humanos.
Por fim, o cardápio digital possui diversas funções de autoatendimento. É possível que o cliente faça o pedido sozinho, por um tablet ou pelo próprio celular, lendo um QR Code na mesa ou comanda. É possível conferir o seu pedido, o que já foi entregue e o que ainda está em produção na cozinha. Além de chamar o garçom apertando um botão.
Cardápio Digital para delivery
Para o delivery, o cardápio digital é ainda mais importante. Com ele, é possível diminuir o tempo de atendimento por telefone, WhatsApp e mensagens nas redes sociais, já que os pedidos podem ser feitos de forma automática, onde o cliente só precisa clicar em um link para ter acesso. Isso significa menos erros na hora de anotar os pedidos e um atendimento mais ágil. Além disso, o cardápio digital também facilita o recebimento de pedidos, cadastrando os itens e os dados do cliente rapidamente, e realizando a impressão na hora.
Aumento de vendas com Cardápio Digital
Um cardápio digital bem elaborado pode aumentar as vendas do seu restaurante. Com a possibilidade de incluir promoções, fotos atrativas e uma interface intuitiva, o cardápio digital pode se tornar um verdadeiro vendedor silencioso. É possível programar horários e dias da semana para destacar os pratos mais populares, oferecer combos e promoções especiais, além de incentivar o consumo de bebidas e sobremesas.
Redução de despesas com Cardápio Digital
Além de aumentar as vendas, o cardápio digital também pode ajudar a reduzir as despesas do restaurante. A economia de papel e tinta é apenas o começo. Com o cardápio digital, é possível remanejar pessoal do atendimento do delivery e local para outros setores, além de reduzir despesas com erros de pedido.
Conclusão
Investir em um cardápio digital é uma ótima maneira de se destacar no mercado gastronômico. Com as vantagens apresentadas, fica claro que o cardápio digital pode aumentar as vendas e reduzir as despesas do restaurante. Além disso, a facilidade de atualização e personalização, juntamente com o cadastro automático dos clientes, pode ajudar a fidelizá-los.
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