BlogVendas
07/2022

Delivery com poucos pedidos? 7 dicas para aumentar as vendas

Confira dicas para aumentar as vendas no delivery, ganhando novos clientes e fidelizando os atuais!

por 
Pedro S. Goulart

1. Marketing nas redes sociais

A divulgação nas redes sociais deve ser diária! Instagram e Facebook são as principais, mas não esqueça também do WhatsApp. Faça posts constantes, mostre os produtos, o dia-a-dia do seu negócio, avise que já estão recebendo pedidos ao abrir e interaja com o público. Use e abuse dos stories, isto é essencial.
Se o seu negócio está no início, destinar um valor para posts patrocinados também é interessante. Não precisa ser um valor alto, mas é necessário definir bem seu público e locais que pretende atender, para não acabar divulgando para as pessoas erradas.
Para mais dicas sobre Facebook e Instagram, acesse este artigo.
Já para aprender como divulgar pelo WhatApp, clique neste aqui.

2. Crie cupons com desconto para primeira compra

Para atrair novos clientes, é necessário que eles realmente queiram provar o seu produto. Às vezes eles já te seguem, tem vontade, e já ouviram falar bem de quem já pediu, mas para fazer a primeira compra de fato, falta aquele empurrãozinho final. Um desconto especial para a primeira compra funciona muito bem nesses casos!

3. Tenha um programa de fidelidade

Depois de realizar a primeira venda para o cliente, você deve fidelizar ele, não é mesmo? Um programa de fidelidade vai te ajudar a fazer isso. Quando o cliente acumula pontos ou vantagens a cada compra, ele já mentaliza a próxima, para conseguir resgatar um prêmio ou produto. Assim, fica muito mais difícil ele esquecer do seu delivery. Além do mais, o programa de fidelidade tende a aumentar a frequência de pedidos de quem já é cliente fiel, o que aumentará o faturamento.
Para saber mais ainda sobre programas de fidelidade, para deliverys e restaurantes, clique aqui.

4. Informe os clientes no atendimento local

Se você já possui atendimento no local e está iniciando o delivery, deve informar todos os clientes! Incentive seus colaboradores a contar a novidade e conversar com o público. Entregue um material impresso sobre. O mesmo vale de maneira oposta. Muitas vezes os clientes do delivery nunca foram até o local. Envie um material sobre a casa, convidando para conhecer.

5. Invista em embalagens legais

Uma embalagem bacana sempre valoriza o produto, ainda mais se for personalizada, assim, é possível colocar outras informações legais sobre o produto ou promoções nela e aproveitar algo que já seria um custo de qualquer forma, para marketing.

6. Crie promoções e ofertas para cada dia da semana

Promoções de cada dia da semana não são usadas à toa pelas maiores redes de fast food! Elas funcionam! Principalmente em formato de combos para aumentar o ticket médio e compensar a margem de lucro um pouco menor. Outra dica é oferecer as melhores promoções nos dias da semana de menor movimento. Não esqueça de divulgar a promoção ou prato do dia nas redes sociais diariamente.

Para saber mais sobre promoções, acesse este artigo voltado somente para elas.

7. Esteja presente nos aplicativos de delivery

Estar presente no iFood, Uber Eats, e outros marketplaces é importante para dar visibilidade a sua marca e aumentar o seu volume de pedidos. Só lembre-se que por si só eles irão divulgar seu estabelecimento, então foque a divulgação no seu canal próprio, que com certeza possui um custo mais baixo por pedido. Além disso, envie um material com a estratégia do cupom de desconto de primeira compra para quem pediu pelo app, para migrar para o seu canal próprio de vendas.

Dica bônus - Automatize pedidos, programa de fidelidade e promoções em um site com a sua marca!


Em 2020, a Alloy, especialista em soluções de marketing e fidelização de clientes para gastronomia, desenvolveu uma plataforma para venda online, totalmente personalizável e que conta com as mais diversas ferramentas de comunicação e atração de clientes. Clique aqui, crie seu próprio site/app de forma gratuita agora mesmo e comece a testar!

Outros conteúdos acessados

Outros leitores que acessaram este conteúdo também estão vendo
Nossas novidades

Uma newsletter gratuita, que te atualiza sobre o mundo da tecnologia

Receba conselhos de outros proprietários de empresas, artigos de suporte, dicas de especialistas do setor e muito mais, para facilitar seu dia a dia como empreendedor.

Ao fornecer meus dados pessoais, eu concordo com os termos e políticas.

Sem spam!

Quem usa, recomenda

Recomendo! Ótimo atendimento e plataforma fácil de mexer 🙌

Testimonial Authors Image
Felipe Machado
Santo Brigadeiro - Santa Maria/RS

Muito obrigada pelo apoio e por apresentar a plataforma que mudou minha vida! Não sabem o quanto tempo eu ganhei!

Testimonial Authors Image
Camila
Santa Poke - Santa Cruz do Sul/RS

Para nós significa muito poder atender nossos clientes cada vez melhor e, ainda assim, manter taxas justas, motoboys e equipe remunerados de forma adequada como mandam nossos princípios! A Alloy é uma ótima ferramenta para fidelizar clientes e otimizar o processo de pedidos, reduzir despesas e crescer de forma sustentável e inteligente.

Testimonial Authors Image
Ivan Costa
Mantra Gastronomia - Porto Alegre/RS

Vocês me ajudaram a ser líder de mercado.

Testimonial Authors Image
Fernanda
Dog Urbano - São Cristovão/SC

Sistema cada vez mais completo. E essa novidade de campanhas de notificações push agora está ajudando bastante a vender mais. Obrigado Alloy vocês são os melhores mesmo.

Testimonial Authors Image
Felipe
Pastel & Dog do Pippo - Florianópolis/SC
Conheça a Alloy
Ícone WhatsApp

Chama a gente no WhatsApp

Informe seus dados para melhor atendermos você!

Ao fornecer meus dados pessoais, eu concordo que sejam processados para o propósito de receber consultoria e suporte online, conforme os termos e políticas.