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Marketing

Dia do cliente 2024: Como fazer uma campanha certeira

Dia 15 de Setembro é o dia do cliente. Todas as empresas, principalmente do varejo, preparam ações de marketing. Neste artigo vamos te dar dicas para sair na frente dos concorrentes e provar para o seu cliente que ele é seu bem mais precioso.

Pedro S. Goulart
01/2024
Dia do cliente 2024: Como fazer uma campanha certeira

Divulgue!

Faça marketing de atração, oferecendo ofertas e cupons de descontos, principalmente através de seu canal de vendas online. Compartilhe em todas as suas redes sociais e grupos de WhatsApp.

Lembre-se que não adianta fazer uma campanha sem incentivos ou real vantagem, se o seu cliente achar pouco, o tiro sai pela culatra. Se você não está disposto a investir de verdade em quem sustenta seu negócio, melhor deixar a data passar batida.

Comunique-se de forma direta.

Nem todos os clientes irão visualizar suas redes, ainda mais com a diminuição do alcance das postagens não patrocinadas. Então envie sua promoção via mensagem para cada cliente. 

Se ainda não tem uma lista de contatos e um banco de dados, você precisa providenciar imediatamente. Você sabia que existem soluções para capturar essas informações e enviar as campanhas automaticamente via e-mail e sms marketing?

Valorize seus melhores clientes

Envie uma promoção exclusiva e mais do que especial para seus melhores clientes. 

Em média, 20% do seu público é responsável 80% das suas vendas. São eles também que fazem propaganda positiva do seu negócio para os amigos e família. Por tudo isso devem ser tratados de forma diferenciada, devem se sentir valorizados! Invista neles sem medo, perder um deles pode sair muito caro. 

Aliás, você sabe quais são os 50 clientes que mais consumiram no último ano? Se ainda não, trate de descobrir!

Ofereça incentivos para retornar

Crie um clube ou sistema de fidelidade, deixe a porta aberta para uma próxima visita. As pessoas naturalmente reagem a incentivos, se elas souberem que deixaram para trás uma oportunidade, seja cashback ou pontos para trocar por algum produto ou desconto, não irão esquecer.

Faça um boa comunicação de pós venda. Se o cliente veio pela primeira vez atraído pela promoção, é a hora de criar um vínculo com ele.

Pergunte como foi a primeira experiência no seu estabelecimento e dê a oportunidade para ele fazer uma avaliação sincera. A chance de ele estabelecer um vínculo com a sua marca é maior, além de te dar a oportunidade de melhorar alguma falha de produto ou operação.

Não tem as ferramentas para fazer isso? Nós te ajudamos!

Todas ferramentas para desenvolver estratégias, campanhas de marketing e também vendas online de forma fácil, rápida e acessível para todos os negócios você encontra na Alloy:

  • Seu próprio e-commerce adaptado para delivery
  • Cupons de desconto, prêmios e muito mais
  • Comunicação via WhatsApp e automação via e-mail e sms
  • Clube de fidelidade 100% digital
  • Pesquisas de satisfação pós compra
  • Um painel completo para acompanhar os resultados

E se o dia 15 de Setembro passou mais uma vez e você não conseguiu desenvolver todo o seu potencial de marketing, não tem problema! O nosso calendário te dá diversas outras oportunidades. Além do mais, nada te impede de criar uma promoção ou campanha para começar a alavancar suas vendas e fidelizar seus clientes hoje mesmo!

Clique aqui para falar com um de nossos especialistas.
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O que dizem sobre nós

Amamos o novo módulo atendente virtual. Era tudo que precisávamos e mais um pouco 🥰🥰🥰 Criamos uma campanha via whatsapp para clientes inativos. Tivemos um retorno SÓ ONTEM de noite de 15 clientes que não pediam a mais de 60 dias. E o módulo ficou bem pratico e fácil de trabalhar. Adeus listas de transmissão 😂
Camila
Santa Poke - Santa Cruz do Sul/RS
O robô para automatizar o WhatsApp está incrível. Impecável! Vocês são demais! Não troco por nenhuma outra plataforma.
Luiz
The Smash - São Paulo/SP
Maravilhoso! O sistema é tão intuitivo que até meu pai aprendeu facilmente a mexer.
Francisco
Casa do Kibe - Itaperuna/RJ
Gostaria de dizer que eu e minha equipe adoramos os sistemas, são muito intuitivos e efetivos nas suas funções. Digo isso não apenas como dono de pizzaria, mas como engenheiro de software. Há 30 anos desenvolvo e ajudo organizações de todos os portes a melhorarem seus processos de desenvolvimento, e posso dizer de carteirinha que vocês estão de parabéns.
Samuel
PizzaLar - São José/SC
Estamos adorando as melhorias da plataforma. Sou realmente um fã da Alloy! 💚
Diogo
Puporkí - São Paulo/SP
Recomendo! Ótimo atendimento e plataforma fácil de mexer 🙌
Felipe Machado
Santo Brigadeiro - Santa Maria/RS
Já conferi as novidades do robô e estou impressionado! Vocês não têm ideia de como esse robô vai facilitar minha vida. Mesmo sendo uma operação pequena, onde eu mesmo recebo e faço os pedidos, esse sistema vai me poupar muito tempo. Muito obrigado!
Felipe
Pastel & Dog do Pippo - Florianópolis/SC
Muito obrigada pelo apoio e por apresentar a plataforma que mudou minha vida! Não sabem o quanto tempo eu ganhei!
Camila
Santa Poke - Santa Cruz do Sul/RS
A Alloy é uma ótima ferramenta para fidelizar clientes e otimizar o processo de pedidos, reduzir despesas e crescer de forma sustentável e inteligente.
Logo Mantra
Ivan
Mantra Gastronomia - Porto Alegre/RS
Vocês me ajudaram a ser líder de mercado.
Fernanda
Dog Urbano - São Cristovão/SC
Sistema cada vez mais completo. E essa novidade de campanhas de notificações push agora está ajudando bastante a vender mais. Obrigado Alloy vocês são os melhores mesmo.
Felipe
Pastel & Dog do Pippo - Florianópolis/SC
Conheça a Alloy 🚀
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